Je ne suis pas retourné sur les bancs de l’école, je suis juste retombé par hasard hier sur mon livre de Marketing, mon vieux Kötler & Dubois. Mon esprit a alors imaginé mon ancien prof, en face de moi, m’annonçant le sujet de l’examen : « Quel est le produit (ou service) des radios ? Vous avez 2 heures »
Ah qu’ils sont loin ces moments où mon voisin major de promo profitait de ces études de cas pour me rappeler pompeusement la leçon du cours précédent : « Démarre par le client, donc celui qui paye. Dans le cas des radios c’est l’annonceur. » Et celui qui écoute alors ? « Bah c’est le consommateur ».
Le consommateur, le client… Mais alors il y aurait 2 produits ? L’un vendu à l’annonceur et l’autre consommé par l’auditeur ? Et donc on s’occupe duquel en premier ? …Chapitre 1… Chapitre 2… Chapitre 3… Je creuse.
Si on peut avoir des auditeurs sans annonceur, l’inverse semble carrément impossible. Donc le consommateur semble le plus prioritaire. Retour à la case départ. Quel est le produit vendu au consommateur ? De la musique ? De l’humour ? De l’info ? De l’analyse ? Du reportage ? Des émissions ? D’ailleurs les émissions c’est le contenu ou c’est du packaging ?
Entre 2 graphes et 3 schémas, je sens que je patine un peu, mais apparemment le produit serait le contenu. Il faut que je me rassure. Que je vérifie. Si le produit c’est le contenu des émissions, alors je vais le trouver partout où les radios font leur promotion, à commencer par les réseaux sociaux. Bonne idée !
Je suis donc allé vérifier sur les pages Facebook de RTL, NRJ, Alouette, Skyrock… Pour me rassurer.
J’ai trouvé du texte, de la TV, de la vidéo, des dessins, des photos… Pas de contenu audio, aucun extrait radio. Rien. Ainsi donc on pourrait promouvoir la radio sans jamais faire écouter de radio ? Promouvoir une crème anti ride sans montrer ni crème ni ride ? Vendre un livre de marketing sans parler ni de livre ni de Marketing ?
Décidément il faut que je retourne à l’école.
Arnaud
PROMOUVOIR SON CONTENU RADIO SUR LES RESEAUX SOCIAUX
Par Arik Azoulay – Editions LiLiCAST
